​

מדיניות פרטיות - Titans Fight Academy

תאריך עדכון: 1.3.2026 פרטי קשר לנושאי מידע: titansfightacademy@gmail.com | 055-9964539 | זאב ז'בוטינסקי 1, חולון נקודת קשר: שלו פרץ

1. למי חלה המדיניות ומה היא מכסה

המדיניות חלה על אתר האינטרנט של Titans Fight Academy, טפסי יצירת קשר (אימוני ניסיון), מערכות דיוור ו-CRM, ותקשורת שוטפת מול המתאמנים במייל או בטלפון.

2. הגדרות קצרות

• "מידע אישי" - כל מידע המזהה אותך (שם, טלפון, אימייל, וכתובת IP).

• "עיבוד" - איסוף, שמירה, שימוש או מחיקה של המידע.

• "בעל השליטה" - שלו פרץ .

• "מעבד" - ספקי שירות חיצוניים (כמו מערכת ניהול מועדון או חברת דיוור).

3. איזה מידע אנו אוספים

א. מידע מטפסי יצירת קשר - שם, אימייל, טלפון ותוכן הפנייה. ב. הרשמות לניוזלטר - שם ואימייל לצורך עדכונים מהאקדמיה. ג. מידע טכני מהשימוש באתר - כתובת IP, מזהי Cookie ונתוני גלישה. ד. מידע בריאותי - במידה ונמסרה הצהרת בריאות לצורך פעילות גופנית.

4. למה אנו משתמשים במידע (מטרות ובסיס חוקי)

• מענה לפנייה ושירות: חזרה ללקוח שביקש פרטים (בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי).

• דיוור שיווקי: שליחת מבצעים ועדכונים (בסיס חוקי: הסכמה מפורשת).

• שיפור האתר: ניתוח נתונים סטטיסטיים לשיפור חווית המשתמש.

• חובה חוקית: שמירת הצהרות בריאות ופרטי התקשרות בחירום כנדרש בחוק הספורט.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו ולצרכי שיווק (כגון Google Analytics). באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות דרך באנר ההסכמה באתר. עוגיות שאינן הכרחיות לא יופעלו ללא אישור.

6. קטינים

הפעילות באקדמיה עשויה לכלול קטינים. איסוף מידע על קטינים מתבצע אך ורק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי.

7. עם מי אנו משתפים מידע

• ספקי ענן, CRM, ודיוור - תחת הסכמי אבטחה (DPA).

• נותני שירות (מאמנים מורשים) - עם גישה מינימלית ומחויבות לסודיות.

• רשויות - רק לפי דין או צו שיפוטי.

8. העברות מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יעובד בשרתי ספקים מחוץ לישראל (כגון שרתי Google או חברות CRM בינלאומיות). העברות אלו מתבצעות לפי דין ומנגנוני הגנה מתאימים.

9. שמירת מידע ומחיקה

• פרטי פנייה: יישמרו למשך 24 חודשים לצורך שירות, אלא אם התבקשה מחיקה קודם לכן.

• נתוני דיוור: יישמרו עד לביטול ההרשמה (Unsubscribe).

• הצהרות בריאות: יישמרו בהתאם לתקופות ההתיישנות והוראות הדין בספורט.

10. אבטחת מידע

• בקרת גישה מינימלית, הפעלת 2FA במערכות רגישות, ושימוש ב-VPN לעבודה מרחוק.

• עדכוני אבטחה שוטפים, שימוש באנטי-וירוס והצפנת נתונים.

• קיום נוהל אירוע אבטחה ונוהל גיבוי ושחזור.

11. זכויות נושאי מידע

עומדת לך זכות לעיון במידע, תיקון טעויות, מחיקה (בכפוף לדין) והתנגדות לדיוור ישיר. למימוש זכויות אלו פנה אלינו בכתובת: titansfightacademy@gmail.com.